Wir freuen uns über Ihren Besuch im Kundenportal des IT-Store Bromskirchen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website.
IT-Store Bromskirchen – CEIS IT-Service
Ingo Schul
Langelohstraße 4
35108 Allendorf (Eder), Ortsteil Bromskirchen
Telefon: 02984 918 98 67
Mobil: 0175 800 50 54
E-Mail: mail (at) ceis-it.de
Bei jedem Aufruf unseres Kundenportals werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt und temporär in Logfiles gespeichert. Dies können insbesondere sein:
Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit, zur Auswertung der Systemsicherheit und zur Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Logfiles werden in der Regel nach kurzer Frist automatisch gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung z. B. im Rahmen einer Sicherheitsanalyse erforderlich ist.
Wenn Sie den Reparaturstatus abrufen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebene Kundennummer und Auftragsnummer, um den passenden Serviceauftrag aus unserem System zu finden und dessen Status anzuzeigen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen), da die Abfrage im Zusammenhang mit Ihrem bestehenden Serviceauftrag steht.
Bei der Ansicht der Geräte im Verkauf werden die notwendigen Gerätedaten (z. B. Modell, Ausstattung, Preis) aus unserem System gelesen und Ihnen angezeigt. Dabei werden in der Regel keine zusätzlichen personenbezogenen Daten verarbeitet, soweit Sie nur Informationen ansehen.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Das Kundenportal ist so konzipiert, dass es grundsätzlich ohne Tracking- und Marketing-Cookies funktioniert.
Sofern wir technisch notwendige Cookies einsetzen (z. B. Session-Cookies), dienen diese ausschließlich der Bereitstellung der Funktionen des Kundenportals. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Online-Angebot).
Analysedienste oder Werbetracking werden auf diesem Kundenportal derzeit nicht eingesetzt (Stand: ).
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist (z. B. IT-Dienstleister, Hoster) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Mit unseren Dienstleistern haben wir, sofern erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt.
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand . Durch die Weiterentwicklung unseres Kundenportals oder geänderte gesetzliche bzw. behördliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.